Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher und Kontaktdaten
Der Verantwortliche für die Verarbeitung im Rahmen der Webseite resort-am-bischofsberg.temmer-methode.com (im Folgenden Webseite) ist die ViWo Edlbach GmbH (im Folgenden Verantwortlicher oder wir). Dieser verarbeitet die von der betroffenen Person (im Folgenden Nutzer oder Sie) mitgeteilten Daten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG). Nachfolgend unterrichten wir Sie gemäß den Bestimmungen der DSGVO über unser Unternehmen sowie Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung und Verwendung und Ihre Rechte.
Unsere Kontaktdaten:
Anschrift: Pram 3, 4775 Taufkirchen an der Pram
E-Mail: office@viwo-edlbach.at
2. Datenverarbeitungen, Zwecke und Rechtsgrundlagen
2.1. Kontaktaufnahmen mit uns
Wenn Sie mit uns z.B. per E-Mail, telefonisch oder postalisch Kontakt aufnehmen oder unser Kontaktformular (Typeform) nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Anschrift und Inhalt Ihrer Nachricht an uns).
Wir verarbeiten Ihre im Rahmen von Kontaktaufnahmen mit uns übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Übermittlung der von Ihnen gewünschten Informationen. Diese Datenverarbeitung ist damit zur Erfüllung unserer (vor-)vertraglichen Pflichten gem Art 6 Abs 1 lit b DSGVO sowie unseres berechtigten Interesses an der Pflege unserer Geschäftsbeziehung zu Ihnen gem Art 6 Abs 1 lit f DSGVO erforderlich.
2.2. Zugriffsdaten und Serverlogfiles
Wir erheben und verarbeiten folgende Daten, wenn Sie die Webseite nutzen (sogenannte Serverlogfiles): abgerufene URL, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Server Status Codes, Verarbeitungszeit, Browser- und Clienttyp inklusive Version, Ihr Betriebssystem, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse, Verbindungsdaten Quelle und Ziel.
Diese Daten werden automatisch bei Ihrer Nutzung unserer Webseite durch unsere Server generiert und sind erforderlich, damit wir Ihnen die gewünschten Dienste zur Verfügung stellen können. Diese Datenverarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der Zurverfügungstellung einer nutzerfreundlichen und sicheren Webseite gem Art 6 Abs 1 lit f DSGVO erforderlich.
2.3. Kontaktformular (Typeform)
Diese Webseite verwendet ein Kontaktformular des Drittanbieters Typeform SL, Carrer Bac de Roda 163, 08018 Barcelona, Spanien. Wenn Sie das Formular ausfüllen und absenden, werden Ihre Daten an Typeform übertragen und dort verarbeitet. Typeform ist als Auftragsverarbeiter für uns tätig. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Typeform. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (berechtigtes Interesse).
2.4. Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung
Wir erheben und verarbeiten jene personenbezogenen Daten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), die Sie uns durch Angaben, etwa im Rahmen einer Anfrage oder zum Abschluss eines Vertrages, zur Verfügung stellen. Die angegebenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Vertragsanbahnung und Vertragserfüllung: Um unsere Verpflichtung gegenüber unseren Vertragspartnern erfüllen zu können, benötigen wir die Daten (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO).
- Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung: Eine Verarbeitung kann zum Zweck der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. BAO, UGB) erforderlich sein (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO).
- Einwilligung: Wenn darüber hinaus eine freiwillige Einwilligung erteilt wurde, erfolgt eine Verarbeitung gemäß den festgelegten Zwecken (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
3. Cookies
Diese Webseite verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Webseite erforderlich sind. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Cookies eingesetzt. Das eingebundene Typeform-Formular kann eigene Cookies setzen; diese unterliegen der Datenschutzerklärung von Typeform.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art 6 Abs 1 lit f DSGVO iVm § 165 Abs 3 TKG (berechtigte Interessen an einer funktionsfähigen Webseite) verarbeitet.
4. Weitergabe personenbezogener Daten
Zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten sowie für die sonstigen Datenverarbeitungen setzt der Verantwortliche Dienstleister ein. Im erforderlichen Ausmaß überlassen wir personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Dienstleistern (Auftragsverarbeiter):
- IT-Dienstleister und Anbieter von Datenhosting (Vercel Inc., USA – Hosting der Webseite);
- Anbieter von Kontaktformular-Software (Typeform SL, Spanien);
- Externe Dritte und Behörden zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder bei Rechtsansprüchen (z.B. Rechtsvertreter, Wirtschaftsprüfer).
Mit unseren Auftragsverarbeitern haben wir jeweils eine Auftragsverarbeitervereinbarung abgeschlossen. Die Übermittlung in Drittstaaten (z.B. USA beim Hosting-Anbieter Vercel) erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
5. Speicherdauer und Datenlöschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist.
- Kontaktaufnahmen: 3 Jahre, um auf etwaige Rückfragen reagieren zu können.
- Vertragsdaten: bis Ende der Kundenbeziehung bzw. bis zum Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (idR 7 Jahre).
- Serverlogfiles: maximal 31 Tage.
Darüber hinaus speichern wir Ihre personenbezogenen Daten im Anlassfall auch über die genannten Fristen hinaus, solange Rechtsansprüche geltend gemacht werden können.
6. Ihre Rechte
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:
- Auskunftsrecht über die von uns über Sie verarbeiteten personenbezogenen Daten;
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten;
- Recht auf Löschung Ihrer Daten (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen);
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
- Widerrufsrecht: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen;
- Widerspruchsrecht aus Gründen Ihrer besonderen Situation gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen, insbesondere gegen Direktwerbung.
Zudem haben Sie das Recht, sich an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden. Die zuständige Behörde ist:
Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Wir bitten Sie, sich bei Beschwerden und Fragen zuerst an uns zu wenden. Sie erreichen uns unter: office@viwo-edlbach.at